線上遊戲發生遊戲公司GM人員監守自盜案件，也讓線上遊戲GM的管理問題浮上檯面。由於線上遊戲GM權力大，員工操守又難以掌握，因此，在無法確實掌握GM 可能言行之際，在硬體及系統技術上「管制」GM行為，就成了遊戲公司的當務之急。

由於線上遊戲會員成長快、玩家糾紛又多，因此，在線上遊戲「維護正義」的GM人員，就成了遊戲世界中最有權力的人。然而，目前GM人力資源市場供不應求，所以，只要對遊戲有熱忱、打字快、操守品行「看來」沒有問題，即可加入線上遊戲團隊，成為擁有一定權力的線上遊戲管理員。

中華網龍副總經理陳佳評就坦承，GM人員招募初期僅能進行基本篩選，要確實杜絕監守自盜類似情事發生，必須加強硬體與系統管理。他指出，除將GM於網路遊戲中的一言一行紀錄下來外，GM帳號密碼只要一離開公司電腦即無效，或是加強稽核工作等，都是技術可彌補人性不足之處。

第三波戲谷則是以不定期舉辦GM會議或在職訓練，並有定期評鑑會議決定GM是否繼續留任，加強人員管理。華義國際則是給予不同等級GM不同使用權限。比方說，高階GM可以製造道具寵物並執行處理人物異常事件指令，而一般GM只能處理瞬移、變身及發布公告活動，分級管理。

【2002/02/28 民生報】