nv4_disp
位於 C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\LiveReg
是 Norton AntiVirus 2002 的檔案...
你在安裝 AntiVirus 2002 之前會有其它的程式導致當機嗎?
先把 Norton AntiVirus 2002 移除掉看看...
記得看看 C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared
裡面的檔案是否清乾淨了~
如果您的 Norton AntiVirus 2002 是下載的...
重新再下載一次試試...

不保證一定能解決~ 試試囉!