網友Ed.所說，完全無法通話，以小弟經驗，大致上還有：
１.麥克風、喇叭音量開太小聲了，自己聽不到。
２.防火牆內使用（即時通訊軟體，如新版ICQ等，以小弟經驗，差不多皆可在機關行號防火牆內使用。但絕大多數使用者不知道。）
３.使用者不熟悉網路電話軟體，未申請帳號或不熟悉撥打、接聽步驟。
其他的，是網路電話軟體公司IP對應資料庫故障等........

使用者抱怨的，大多是效果不佳，不夠理想，而非完全無法通話

節省長途電話費要容易的，看看這兒吧（便宜，但還是要錢呀）（http://psdev.mediaring.com/pstest/pbsdemo/index.htm）


小弟不死心，不信找不到效果佳的網路電話軟體...................