我也說說我的經驗好了
我在REEL訂過雷恩大兵DTS版的
結果他耍白爛
寄了一片麥克道格拉斯的城市英雄過來
結果心想等了兩個禮拜結果還給我寄錯的了
結果我發現REEL有個24HR的服務窗口
只要連上去就好像在打BBS一樣
有服務人員和你直接對話
我就用我彆足的英語會話
一邊看著字典把我的問題和編號給他
結果他就說要寄一片新的片子給我
隔了兩週後就收到了
不過在帳單上他是先退了錢給我
然後又再扣一次
我損失了約20元的匯兌損失
不過也多拿到一片城市英雄
所以我對REEL的感覺還可以
只是最近REEL的動畫預定價居然是7折
比DVDEXPRESS 6折還貴
我最近又想買4-5片
所以近期內應該不會再去REEL買東西了吧