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引用:
最初由 bbirdy 發表
我覺得ck大大人真的很棒啦...
像我的無線鍵盤有問題...
打電話過去...(晚上10點多喔)
他過一會就馬上回覆我...
並且教我怎麼用...結果雖然還是不能用...
可是他隔天又寄了一郭新的給我...
並且請宅配把舊的收回去...
哈...我一點郵費都沒有負擔到...@@
而且服務超好的...
現在keyboard正常運作中...
買這種東西...有點小瑕疵(電池蓋子的殼斷了一點點)...本來就在意料當中...
因為價格比較便宜阿...
所以我能接受啦...
這種服務的感覺..超棒的...假如所有網路購物能有這樣的服務那不知道該有多好...
加油阿..偶支持你
...對於大家的支持小弟真的萬分感動,本著內心的熱忱真的想盡力照顧好每
個客戶,但畢竟還是有被我忽略的人,希望還能在改進...東西雖便宜但還是要
有一定的品質,雖然要顧及公司的利益,但也不能忽視客戶的權利,有些原則我
還是要有所堅持,我想這樣的生意互動才會長遠...
東西送到各位手上還有問題是我的責任,還要大家負擔回程運費實在沒道理,
所以這兩天才跟"宅配通"合作,解決這個問題,不過我覺得那是應該做到的...
在這裡我還是個大菜鳥,半顆星都沒有;要跟大家學習的還很多,對於網路行銷
買賣的經驗我的了解還很有限,希望有經驗的前輩們能給我些意見參考,
再次感謝大家的支持,謝謝!
CK
Birdy
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