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領教到偉格主機板的售後服務
昨日偉格75KAV突然掛點,檢查不出原因(可能是超壞,可能是上次滲水事件,可能是家裡5歲小子的傑作...種種原因不可考),反正打開UPS後,網卡燈亮了,而記憶體燈該亮而沒亮,於是緊急再組一台上網,到偉格網站查維修訊息.
這一查我可是涼了半截,技術網頁劈頭就是"使用者因XX導致之損失本公司不負責....",一想完了,大概這板子"易水寒"去矣,不過死馬當活馬,一看負責代理維修的在光華,反正順便去光華逛逛.
維修代理在巷子裡的3樓,一看到窄巷心情更是鬱悶,反覆思考上樓去要用什麼話來替自己爭權益,複習心中擬好的18套劇本.
進到該公司,一位小姐問我來意,我逕自拿出板子說:主機板壞了.
小姐:孰壞法?
我:開之無訊.
小姐:換一個與汝.
我:....(無言,受太大刺激)
小姐:與汝換一良品矣.
接過"良品".
我:這樣就可以乎?
小姐:可也,汝可去矣.
前後3分鐘我就下樓了,18套劇本一本也沒用,心中滿是複雜,雖然手上的不是新品(壞的是去年12月初買的,好像已過1年保固,小姐根本沒查),但我的確被嚇到了,哪有可能那麼順利?上次技嘉的才過保固2~3天,技嘉就說收了即使不修也要檢查費.
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