記得幾年前在某家電腦公司當客服
同事還碰到有客戶先後多次來店抱怨主機不能上網,
光碟機不能用,常當機....etc等等,經過機器測試結果包含重灌等等做法
鬧到最後甚至還氣沖沖的翻桌,砸椅子砸電話,落狠話威脅

這位同事在有生命危險的顧慮下,
二話不說,先向老闆回報後,直接報警處理
後來警方到場蒐證,然後向店方要這位客戶的資料
到這位客戶住處,請它們到警局談談

之後過了幾天,小弟派去到這位客戶住處處理這台機器
出發前還特別向同事告知,如果超過幾分鐘沒有定時回報,
就代表可能發生不測,請儘速報警處理,

不過這次到府維修,它們的態度客客氣氣的,
不像先前那樣盛氣凌人(這能說是惡人無膽嗎??)
百般測試的結果,就是一切正常

不知道是怎麼解決的
到現在還是很納悶
是警察杯杯幫忙檢測機器嗎??