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Ivan
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加入日期: Nov 2000
您的住址: 海洋首都啦!
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我覺得一家正在進步(改進線路)的公司寫這些mail提醒用戶是很正常的,
我用了東森cable兩年多了,剛開始一年的確收到不少線路更換工程的通知信,
因為當時東森地方系統的cable骨幹正在換新,但是我沒有受到影響,因為他們
都是在清晨六點到約中午的時候施工,那時候我也不上網而在睡覺,所以沒差~
而且當時剛拓展業務時的客服好的不得了,寫信去罵還打電話來道歉,有問題打客服
不用等而且也是陪你檢查很久,不過那都是剛開始,後來我也沒啥問題幾乎不打客服,
剛開始使用的前幾個月使用的是單向,剛好朋友是東森導播,我叫他催促雙向開放快一
點,他那次主管會議完隔天就兩個工程師自動跑來說要幫我換雙向,效率真夠好...
到現在,東森用了那麼久了,還沒讓我覺得很厭惡的地方~~
GIGA我很久以前就不是很喜歡,因為他當時走的都是別人家的線路,沒有自己的優勢,
所以非常不看好,後來一堆不得已用GIGA的朋友也是幹的要死~~見仁見智了~~
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舊 2001-12-05, 10:02 AM #15
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