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引用:
Originally posted by KenGou
簡單的故障排除啊~DIY的東西多懂一點.不過會喜歡幫人修電腦的多半是那種愛玩DIY的學生.幹這行的做久了你就會嫌煩,而且說實在這種工作沒有前途.所以老經驗的多半是叫客人填張維修單,東西就直接送原廠了.要是遇到那種要死不死,只死一半的機子,說實在很麻煩.這種情況就請你直接殺了它,再送原廠換個新品或良品.幹久了你就會知道重點並不是你DIY能有多厲害,而是在安撫客人情緒及應對方面,這個很重要.喜歡炫自己DIY很強又不懂說話技巧的多半是學生.
面時要展露你所有的誠意.
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同意..
跟客戶的應對..比維修能力重要的多了..
有次賣客戶一顆HD..但我聽聲音就感覺不對勁了..但老闆堅持還是賣
過不了幾天..客戶就拿回來說有問題..我二話不說�**婣馴L...
這顆呢..布包一包..在老闆面前摔下去..然後送修..(爽..吐老闆槽.)
兩天後..一顆全新的HD 又到我手上了.. 
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