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*停權中*
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找代理商服務中心有兩個問題:
1. 他們多半依正常上下班時間上下班,為了維修可能要請兩次假(送與取),較摳的公司請事假要扣薪,就算用年假請也會減少休假時間,不划算,何況有時未必一次OK。
2. 服務中心可能很遙遠,像Sony螢幕維修中心在土城,對很多人恐怕都有點麻煩。
服務中心主要服務對象本來就是商家,而非民眾,越過商家找代理商,違反myst上次所說的:「我付錢給誰,誰就得負責」原則,民眾受了商家的氣跑去服務中心發火,服務中心也很無辜。更何況一些灰色地 帶,如用了多久開始抱怨不穩、該換新還是修理、貨品出售時狀況等,都只有客戶與商家才能釐清。
當然,如果家裡有人有閒,機器又是水貨時,找服務中心不失為良策。
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