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_dora
Advance Member
 

加入日期: Apr 2001
您的住址: 台北市
文章: 420
說一個在T-Zone受氣的往事,
大約2~3年前,
受氣的是jeanny,
當時jeanny頭一次與人合開公司,
創業艱難,
因此電腦採購自己來,
又因為必須有發票報銷公帳,
自然以當年門面相當大的太平洋T-Zone為主(台灣是太平洋的).
買了近20萬去,
基本上都沒有衝突,
有一天jeanny在忠孝-林森T-Zone看到Kyocera的雷射印表機,
由於之前在國外對Kyocera的品牌印象相當好,
因此特別問服務員"耗材是否有供應"?
服務員滿口表示他們是"大公司!有信譽!沒問題!",
於是立即買了一台,
回公司立刻派上用場,
一印就大量印了2~3千張文案,
結果買來第二天碳粉就沒了,
由於當年逢台北市長選舉,
他們公司接到競選****急需印企劃本,
jeanny緊急中親自到忠孝林森店買碳粉,
竟然"沒有"!!
找來昨日的店員,
他表示"這種牌子公司剛進...所以沒有耗材",
哇咧...和昨天講的不一樣!!
jeanny特別提醒那位先生昨天的"大公司論",
店員竟回說"他指的是HP ; Espon這種大廠"....
jeanny火了(對外人他很少發火),
找來店長理論,
結果店長給了一家代理商的電話,
要我們自己去找!!!
因為他進了不划算.....
jeanny此時異常平靜,
很客氣地說謝謝....走了-->他這種人....腥風血雨的前兆!!

jeanny氣極了,
回公司立刻直接找太平洋高層,
結果那位被謝過的店長及店員....嘿嘿嘿.
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上面的例子已足以讓jeanny視T-zone為禁地,
可是在日本見識日本T-zone的高水準服務之後,
jeanny又忘了前怨,
有一次我想要MO,
他帶我去羅斯福路T-zone,
看到一台頗中意的放在玻璃櫃內,
因此特別到櫃台問了一下,
櫃台要我們等一下,
這一等十五分鐘沒人聞問,
兩人在櫃台前罰站,
我忍不住再向櫃台詢問,
櫃台對我說:"啊!這你要問賣場的服務人員....你等一下我再幫你找人"
再5分鐘沒動靜,
jeanny和的搖搖頭....走人!

據說一年前jeanny又一次不信邪,
又在T-Zone被當了一次"透明人"...

可能我們與台灣T-Zone八字不合,
我們是再也不去受氣了,
偶而進去是為了"訪價",
沒有消費的意願!!

近年來台灣T-Zone的門市營業範圍愈來愈小,
電腦商品少了很多,
除了不景氣影響之外,
可能也是被詛咒的緣故吧!!
舊 2001-10-04, 08:31 AM #25
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