消費者的責任之一，除了監督製造者所供應的產品品質外、更要反映給製造商、請他們改進，並宣導給其他剛剛入門的消費者，給他們知的權利！
我覺得這不是代理商爛不爛的問題，而是代理商尊不尊重創作者與消費者的問題。如果今天「得利」、「巨圖」、「博偉」這些我們心目中良好的代理商出了差錯，為了維護消費者的權益，是應當舉出實證、加以反應，如果對方的反應態度不佳、再加以檢舉。
代理DVD這件事真的就只在一個「心」字，有心的話也可以像「普威爾」一樣、愈挫愈勇啊！如果得利再出錯下去的話，我想原本相信他的消費者、也會慢慢疏離他的。
唉！這年頭想好好代理一張DVD的人、真是越來越少了…