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JING FENG
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JING FENG的大頭照
 
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001
您的住址: ZOO
文章: 4,171
引用:
Originally posted by 小胖胖
我想要買到全世界最低 的價格,但是要享受到全世界最好的服務
有不會操作的問題地方最好在晚上11點還有人可以接聽電話解答問題,下班時間也要留下店長的手機號碼可以隨時詢問,當然如果能來你家親自教你而且不收費那是最好

這樣的要求很過分嗎?我花錢的是大爺阿,跟你們買東西是賞給你們一口飯吃耶,
是一件天大的恩惠耶
如果不能讓我殺價那我就去別家買
什麼!你們要付房租? 還要人事費用及管銷費用? 你去賺別人的啊,就只有我買的以成本賣我就好了
我又不是叫你不要賺錢, 只要不賺我的錢就好了,又不是叫你每一件都不要賺
各位買東西的時候是不是都這樣想?
全世界就只有你最大嗎
開店的商家就活該下賤嗎


真的有許多人這樣想喔!
我想到以前所看過的幾個例子.
1.到國外買東東,或買水貨,然後東西故障要求公司負責,然後公司不負責就.....
2.到店面買東東,然後過沒幾天要退貨(產品本身沒有問題),然後店家不肯,就.....
消費者還一直堅持,法律有七天鑑賞期.不然要告他
3.消費者到別店買東東,然後東西故障(一年內),拿給別店維修,店家要收送修費,結果消費者以東西在保固內.......
4.消費者買的物品本身有三年保固,結果一年後產品故障,回原店家維修,店家要收送修費,消費者以產品本身有三年保固.....

其實,很多的問題,如果本身跟店家較熟的話,都會方便顧客的.而不以那些規定來做,但如果不熟的話,本來就是照規距來了.
以上例子,時常看見.希望大家不要以為消費者是大爺,互相尊重才是.

以我家,看過非常討厭的例子.(家中是賣輪胎的)
穾然把車子停在門口,然後打開車窗,人也不下來,然後非要等我靠近,然後用很不客氣的口氣說,把四輪的氣壓檢查一下,然後檢查完,一句話都沒說,就開走了.(檢查氣壓是不收費的,但說聲謝謝是非常正常的).
後來問了家中的其他人,問認不認識剛才那個人,結果沒人認識(也沒在我家消費過),當時真...,後來又讓我遇到一次,同樣的情形,我就坐在裡面,他一樣停在門口,我也不想理他,結果他一直向我招手,我就緩慢的走過去,一樣叫我打氣,我就回說,工具在旁邊自己用.結果他就自己開車走了(很不高興的樣子).
其實來我家免費打氣且從不再我家消費的人不少,但總是客客氣氣的,我也是會幫他們服務,但遇到有一些自以為是的人,我也是不會客氣的.
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活在當下,享受當下,就算當下是痛苦
你是自由的,能剝奪你的自由只有自己
只要知道為何而戰,就沒什麼不能忍受
最大的敵人往往不是別人,而是你自己
找尋自己心中的天使,是我一生的課題
會生氣,是因為心裡有不足的地方造成
手把青秧插滿田,低頭便見水中天;六根清淨方為道,退步原來是向前
舊 2001-08-23, 04:53 AM #20
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