我也是個消費者，單純就你因為價差要求退貨的個案一事，說實在我不太認同你的做法，因為差價不到400元，顯然廠家並無不當的蓄意欺騙，如果說差價超過2~3000，我就比較可能認為你因為老實而被不肖廠家蒙騙，單靠一張DM，這或許在做促銷，而且每家的進貨成本及管銷費用原本就不盡相同，所以同一產品有價差原本就司空見慣，只要不是差的很離譜。至於職員服務態度一事確實有待加強。