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本人於民國90年6月15日發佈一篇文章「不要使用富爾特的圖庫」,因其中使用部份情
緒化用辭,恐有影響讀者判斷,以及影響富爾特公司商譽形象,特此為文做道歉與澄
清,以下為澄清內容:
(1)標題為「不要使用富爾特的圖庫」,點題過於煽動,本意並非唆使使用者不要購買
富爾特的產品,而是提醒大家在使用圖庫產品時不要因早期的使用習慣而侵犯到富
爾特公司的授權範圍。特此道歉並且聲明更正。
(2)「...可是在早期使用權free的習慣下,大家漸漸的忽略到一個陷阱。」
說「陷阱」太過沉重,富爾特公司的產品從早期簡化型的授權契約,一直修正到今
天,也是與使用者共同學習成長。這個事件是突顯出向來雙方都未碰到過的契約模
糊地帶,促使富爾特與使用者開始面對以往定義不足的契約內容,而共同將授權定
義加以完整化。並非富爾特刻意設下的消費陷阱。
(3)在本人建議使用的段落中提到:
「一、如果你的客戶明理,請在報價時將圖庫使用權的費用報入報價中
二、如果你的客戶不能接受,請記得-不要使用富爾特的任何圖庫(素材辭典除外)!」
並非意圖發動抵制,本人也提到富爾特的早期產品素材辭典系列,在使用權規範上
較為寬鬆,建議大家可以購買該系列產品。但由於再版商品或許在使用授權聲明上
有所修正,還是建議各位使用者以賣場商品上所聲明的使用授權為參考基準。但為
文恐影響大眾購買富爾特光碟的意願。特此聲明修正:在客戶無法接受使用權付費
的觀念時,你仍可考慮使用富爾特公司出品的其他系列圖庫光碟產品。你可以以電
話或網路洽詢富爾特公司,了解各系列的授權權限,選擇適合你使用的系列產品購
買。富爾特的客服人員將很願意為各位使用者服務。
(4)「這是在避免將來富爾特找你的客戶的麻煩(而且專找知名企業)」
這段文字內容寫得過於草率,而影響富爾特公司的企業形象,特此為本人的用辭不
當向富爾特公司致歉。富爾特公司並不會專找知名企業的麻煩,但是設計者有義務
為客戶考量,當你為客戶設計的作品具有較大的企業知名度時,該作品也具有更高
的點閱流通率,如此,富爾特公司也較容易瀏覽到該作品,而電話叮嚀你的客戶完
成產品註冊。因此,為了客戶的企業形象,更應該小心處理貴客戶的圖檔使用授權。
(5)「為了保護自己及保護你的客戶,請記得,不要無償使用富爾特的任何圖庫!請多
使用其他品牌的圖庫。」
這段文字內容也寫得過於草率,在此對內容做澄清。富爾特公司代理並且自行開發
相當多套的圖庫產品,各位使用者可以針對不同系列、不同的授權規範選購適合自
己的產品。購買前先了解清楚你欲購買的產品授權內容,可讓你在使用上無後顧之
憂。
此外,關於文中提到本公司所遇到的事件後續,在此也做補述。本公司於民國90年6月
15日收到富爾特公司的行文通知,內文如下:
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您好:
如果您所設計的產品是公司對外發表用, 如: 傳單ˋ目錄ˋ****ˋˋ等等, 您只要
登錄註冊完成即可使用, 不需其它的申請. 若您是幫其他公司設計產品時, 其他公
司若願意在設計品上打上由貴公司所設計, 那您只要將所使用的光碟註冊貴公司所
用即可; 若是對方不同意, 則請您幫委託設計的公司購買一片光碟登錄註冊, 如此
對方才擁有使用的權利.
若您還有其他問題, 歡迎您隨時與我們聯絡.
敬祝 安好
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富爾特科技股份有限公司 客服部
客服專線 : 02-89124181
電 話 : 02-89124300
傳 真 : 02-89124302
劃撥帳號 : 17469206
mail:
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在收到本通知函後,本公司業已為我們的客戶購買一套圖庫光碟,並且為我們的客戶完
成註冊,謝謝同業的關心。在此特別宣導,希望各位同業在購買原版圖庫光碟後,記得
先完成註冊,才會正式得到富爾特公司的使用授權。富爾特公司呂小姐特別叮嚀,近來
亞洲區將嚴格追查未註冊產品的違法使用,富爾特公司是基於善意而耗費客服人員的人
力以電話叮嚀最終使用者完成註冊,以避免富爾特公司的用戶因個人疏忽而觸法。
其他關於富爾特公司的使用權細則解釋,尚請各位使用者逕向富爾特公司客服部門查詢
,本人謹配合富爾特公司代為轉貼該公司之聲明。未來富爾特公司也將在各公開媒體宣
導使用權觀念與釋疑,希望各位使用者能多注意相關報導。
作者:許浩閣 A223918437
本文歡迎用力轉載
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不講道理是女人的權力,野蠻是女人的專利,說話不算話是女人的成就!
「我認了!」---
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