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加入日期: Oct 2002
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文章: 426
回覆: 美國消費觀念

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Originally posted by hxh167
看了一堆post,發現大家都對美國保護消費者的方式一點概念都沒 有,以美國人的角度看,isolate還是客氣的.要是在美國,Amazon這樣搞肯定被告到消費者保護機構去.
當你完成購買付款手續時,你跟Amazon.ca的消費契約就算是成立了.在物品寄達你手上前,都還是屬於Amazon.ca的.寄丟了損失是算他們的,不是算你的.我在美國有一次郵購東西沒收到,對方不肯補寄或退費,我向信用卡公司提出爭議申請(dispute),信用卡公司幫我把錢要回來.那時我才了解這個觀念.賣方有義務證明東西已寄到消費者手上.所以大部分美國公司都寄可以追蹤的UPS, Fedex.這也是美國消費者都用信用卡消費的原因,因為發卡銀行會當消費者的後盾.
如果Amazon.ca說你的商品是用航空寄的,可是實際上卻是用海運.那他們就違反了你跟他之間的契約.照理這個東西是要免費送你的.就像在美國超�**坁�,如果貨架上的標價與收銀機顯示的價錢不符,或是收銀員打錯價錢,該項物品可是免費贈送的,不用客氣.
美國人都是吃硬不吃軟,你跟他好好說,他不理你.你非跟他兇,他才理.我們在美國留學,罵人的本事到是長進不少.
isolate沒有義務跟他報告他有沒有收到東西,那是商人自己的責任去證明isolate有收到東西.看看你們的發言,覺得台灣的消費者真好欺負,怪不得台灣的信用卡完全沒有服務可言,相較於美國的信用卡,根本都是垃圾.台灣人真可憐,付一流的費用,得到二流的服務.

說的好!說的是!hxh167大大請多多來pcdvd走走,造福台灣同胞,
好讓我們爭取到全世界的購物網站都知道"尊敬及重視台灣消費者"
敗家一流,付費一流,當然待遇也要一流啊!
舊 2003-02-13, 04:41 PM #223
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