如果網頁上沒有保固期限的詳細資料的話
我想你要自己寫 email 問 HGST 了.
或是打電話問應該也是可以.
email 也不用寫很長呀.

標題: Warranty Status
內文:
Hi:
I would like to check the exact expire date for my hard disk's warranty. Could you help me with it, please? Thanks.

HD S/N: [...]
P/N: [...]
[跟其他相關資料]

你的第二個問題, 我看得有點不是很懂 ^_^|
基本上你不管是跟代理商或是原廠做保固.
他們都應該要換同等級同容量"以上"的硬碟給你

但是除了剛買一個月內, 可以拿回店家更換新品之外
保固回來的硬碟, 都是良品(即維修過的東西).
當然運氣好的話, 也是有可能可以拿到新品的.

再來保固期限,就比較複雜一點.
因為我也不清楚代理商是如何處理這部分的資料.

基本上你送修回來的硬碟應該是延續原本那顆硬碟的保固期限
而不是看上面的出廠日期.
這得在代理商跟原廠的資料庫中更新相關資料
如果代理商的資料跟原廠的保固資料不一致.
那你的權益就很可能平白受損了.
畢竟以現有三年保固的硬碟, 一年過後直接跟 HGST 做保固划算多了.
這也是我建議大家拿到硬碟
應該上網查查原廠資料庫內的保固期限是否正確的原因.
在頭一年跟代理商免費更換硬碟的人應該特別注意這點.

至於硬碟之前的維修紀錄倒是不用在意

OEM 產品通常只能供組裝系統業者使用, 比如說 Acer, Dell..etc
當然你也可以買到 OEM 產品自行回家組裝,
店家或是通路商有義務要告知這是零售品或是 OEM 品.
且 OEM 跟零售品的售價也應該是不同的.
把 OEM 跟零售品混在一起販賣跟保固實在是很沒有商業道德的做法