引用:
Originally posted by bgram
我的這一顆IBM DTLA-307045是以前送修回來的良品,
難怪查不到保固,哪還可以修嬤???
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這就是我之前建議大家拿到新硬碟或是送修回來之後
先上網查一下保固期限的原因.
有些代理商到底幫你做了些甚麼,換了甚麼東西給你實在很難說.
我想你之前是送回代理商維修吧.
假如你是送回原廠的話, 它們會更新你的保固紀錄的.
假設你的保固應該還有效的話.
建議你跟之前送修的代理商聯絡,
要求它將你的保固資料更新或是幫你處理保固或是提供相關文件給你自行跟 IBM 聯繫.
如果不行的話,
你需要原本的收據跟送修時的相關文件
才能聯絡 IBM 幫你處理保固.