要重整硬碟時

顯示有程式正在執行
無法重整

我用磁碟修復時
也顯示有程式再執行
無法進行修復掃瞄

請問
要如何檢查正在執行的檔案
我是用ctrl+alt+del察看

但關閉一些程式或重開機
後還是無法做重整工作

不知如何解決

有人遇過這樣的問題嗎

謝謝各位