說說我的經驗吧。
幾週前手下有一台 XP1600+ 裝上 K7T266 PRO2 的電腦開始不預警 reset ,關機關不起來,進藍幕,想想大概是破窗又爛掉了,就決定重灌破窗。
沒想到,裝了破窗XP好幾次,發生了光碟片挑片的情況,只好試裝破窗2K,結果裝完重開機又來一個藍幕,重開機後就發生無法關機的情況。
硬著頭皮做交插比對,排線、光碟機、顯示卡、RAM、網卡、通通換過再試,不行,還是灌一半就讀不到片子。心想,慘了,繼Abit KT7 後又中簽了。把板子完全拆掉拿起來端詳,基本上板子上使用的電容大部分品質不錯,電源供應部分為日系大廠 Rubycon,小型電容則為台灣有名的 Teapo 。但有幾顆看起來不太順眼;有兩個 Luxxon 的電容已經因底部瘇漲而歪斜,雖然不像 KT7 的電容一樣爆漿,但是看起來兇手就是它了。
還好,還沒過保固,直接上 MSI 網站,上頭給了一支電話,打過去,叫我直接拿去換電容,當場可以取件。苦哈哈的騎車到光華安歆送修,先簡單和一位臉色不是很好的工作人員講一下開關機、Reset 的問題情況,他就把板子拿到後台工程部去,而我就自己一個跑到光華去逛了一個小時。回來的時候已經維修完畢,一看,全部 Luxxon 都換成了 Teapo。服務人員告訴我,南橋也掛了(難怪 IDE 一直出毛病),已經換了一顆;哇,我一副不可置信的表情,南橋晶片有幾根腳啊,說換就換?
一毛也沒付,拍拍屁股拿回來後,一切使用正常啦。雖然我一直懷疑這張拿回來的板子不是我原來拿去的那張(維修速度太快,更動這麼多元件,而且部分元件的位置好像變了),背後貼的科士得保固標籤卻假不了。至少,維修人員肯定是有幫我做過一些基本的測試,不然他們怎麼發現南橋有問題;這點和最前面那位大哥的維修經驗有些不太一樣。
結論,Abit 和 MSI 的電容爆漿維修上,不討論維修人員態度(工程師有哪個是好臉色的),安歆比豬頭大迅好多了。至少安歆是現場維修取貨,大迅還會幫你加些手續費,再加不知道多少天工作天(別叫我拿到 Abit 工程部,不是每個人都是開車或住在汐止附近)。另外,在安歆的隔壁不遠處就是 Asus 皇家,看頭里頭的服務人員與送修者是一對一的坐在櫃台前拆解,心里還是有些感嘆。說不定下回應該考慮 Asus 的板子。
