我買前之特地去高雄看PR960F這台的展示(nova、建國商場)，台中我找不到19吋的展示機，只看過ctx17吋和21吋的展示機，而中強的螢幕似乎在南部比較熱門，所以就跑高雄一趟，確定品質滿意後，便從台 中向高雄nova相熟的店家(冠志>>>音對字不一定對)電話訂貨，三四天後送來，發現邊線不直後，就馬上打給冠志的老板(是位很阿莎力的女老板)，老板馬上熱心地幫我打給台中的經銷商要求來換貨 ，也給了080003738這電話讓我告訴他們我螢幕的狀況，中強也答應換新，收走第一台，第二台送來後，我相當驚訝，因為箱子是很舊的，不像新螢幕該有的箱子，我想說只要螢幕是新的就無所謂，但一打開 看，天啊，螢幕很明顯看得出來是某顧客的故障品修後送回，因為箱子上住址被改成我的，且我第一台有做記號，我感覺不是很好了，馬上打到中強，先接電話的是位先生，我直接就說這台螢幕是別人用過 的，他說要我把螢幕批號告訴他讓他查，過了幾個小時再打去，他說很抱歉，會再送一台新的給我，等了一個星期，沒送來再打去，那位先生居然說，那台螢幕如果可用就不用換，哇咧!先不說邊線還是不直， 花新的錢用舊的這樣也說得過去???還說一堆理由，說什麼成本問題，若要改善(邊線)成本會較高，且這樣的價錢就差不多是這樣的水準之類的話(事過半年，已無法很詳細他怎麼說，不過大意就是這樣)，因 為他語氣很婉轉，所以…唉!我真是…………只能說當初心腸不夠硬，沒執意換到我滿意為只(起碼也要求要換新的，而不用二手的)，現在想想發現這都是自找的…><