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Golden Member
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惡劣的台灣大哥大公司
事件發生時間:2002 / 7 / 29 ~ 30
事件發生地點:台灣大哥大直營門市台北市光復店
【請網友耐心看完,說不定可為您省去一筆開銷!!】
小弟於七月多時聽聞朋友說,台灣大哥大目前有特惠方案,只要將自己的台灣大哥大門號續約 2 年,再申請目前所舉辦的【熱線破冰專案】,就可以以優惠價購得手機。
於是小弟於 7 / 29 ~ 30在台灣大哥大直營門市台北市光復店,將自己的 2 個台灣大哥大門號續約 2 年,再申請目前所舉辦的【熱線破冰專案】 2 組,以 $14580價格 ( 其中有 $600 為預繳通話費 ) 購買西門子 6688 手機 2 隻,也就是一隻西門子 6688 的購入價為:
$6990【西門子 6688】+ $300【預繳通話費】= $7290
正當小弟興高采烈的玩著夢寐以求的西門子 6688 手機,也將另一隻西門子 6688 手機送給女友作為他的生日禮物,我的朋友卻告訴我說他家(台北縣)的台灣大哥大直營門市辦一隻西門子 6688 手機只要 $5990 + $600預繳通話費,小弟一聽非常的生氣,感覺被欺騙了!於是親自去台北縣查證,結果一切如我朋友所說,馬上回光復店請店員給我一個合理的解釋,小弟只希望台灣大哥大可以說明解釋:
為何同樣在台灣大哥大直營門市,同樣的在七月份,同樣辦理 2 年續約,同樣辦理熱線破冰專案,但卻是不一樣的價格ㄋ??
以下是台灣大哥大直營門市台北市光復店的答覆:
他們說在怎麼也不可能有這種少 $1000 的售價,打死不承認,且態度非常差,一付你也不能怎樣,反正就是不理人就是了。
小弟無奈,就直撥台灣大哥大免費服務電話 0800-000-852 ,找到了一位客服代號 60180 何小姐,很詳細的和他說明問題的來龍去脈。
以下是客服小姐代號 60180 何小姐答覆:
他說西門子 6688 為各家門市自行搭配的優惠,台灣大哥大沒辦法可以管。
於是小弟就和客服代號 60180 何小姐說明:當初去台灣大哥大直營門市台北市光復店購買手機時,店員並無告知是門市自己的優惠,還是台灣大哥大公司推的方案,只是簡單告知小弟,可以用這種方式優惠購得手機。但是天曉得,他所報的價格只要過了永福橋就比他便宜 $1000,試想,有哪位消費者會知道,同樣在台灣大哥大直營門市,同樣的在七月份,同樣辦理 2 年續約,同樣辦理熱線破冰專案,價格會差那麼多!!客服小姐代號 60180 何小姐啞口無言,說將請上頭的人給我一個合理的解釋!!
隔天,另一位課服小姐打過來說明,意思也是西門子 6688 為各家門市自行搭配的優惠,台灣大哥大沒辦法可以管。這類的解釋!!
第聽了奇蒙子不爽,再次直撥台灣大哥大免費服務電話 0800-000-852,指名客服代號 60180 何小姐(因為不想再重頭說起),何小姐一樣說將請上頭的人給我一個合理的解釋!
之後,就沒消息。
等弟再直撥台灣大哥大免費服務電話 0800-000-852,指名客服代號 60180 何小姐,卻聽到別的客服小姐和我說:您所指定的 60180 代號為【無效】!!
真是想不到台灣大哥大既然如此,沒誠意解決問題!!還要讓多少人受騙?
希望大家一起唾棄台灣大哥大
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只要妳幸福健康快樂~我可以很平凡的過...
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