引用:
Originally posted by zuzu
看來這片滿多人中關稅的彈
我都有上網追蹤貨品的習慣
星期六日看到Clearance Delay
就想說不妙，昨天是自己打電話去問的
打了5通電話才將資料傳真過去
快被DHL的服務態度氣死
機場那位小姐更是你要不要隨便你
不要的話要問過國外的公司看收不收
否則他們要銷毀
天啊，都已經是自己打電話去了
他們態度還那麼跩
然後電話一直轉接來轉接去
最後打了5通電話，將資料傳過去才告一段落
快氣死倫了
所以要主動出擊吧，但會氣死自己
我跟他們說，DHL不是標榜著快遞嗎？
貴公司還這樣慢速度處理我們的貨品
他們說星期一比較忙碌
我說這不是理由吧
貴公司做的是服務業耶，難道我們是個人就這麼第二處理嗎？
這次他們的處理時間並不積極
覺得很嘔
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zuzu兄:
不試試到DHL網站上的顧客服務專區中的顧客意見箱給它投訴一下嗎？
有些人就是要被教育一下的，否則是不會進步的。
對了機場那位小姐是指DHL的人還是海關的人，這麼跩
