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Master Member
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友人的觀點:
引用:
開蓋,換新電池,蓋回去→ 200元
只開蓋,沒換電池,電池費用要扣掉→ 這樣還是一樣收200,把我當傻子嗎?!
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老闆的觀點:
引用:
1、手錶電池其實成本不高,批價一二十元而已,少部份型號三四十,
換電池200元,其中工錢就佔了80%∼90%,
而不是客人以為的一個電池80、100,工錢只是100元或更少
2、跟客人說明 電池成本只佔10%~20% ? 那客人會更不滿!
因為客人的思考邏輯會變成「電池這麼便宜,你把蓋子打開然換個電池後鎖回去工錢就將近200?!」
3、你叫我開了蓋子,不換電池也不鎖回蓋子,我不換電池怎麼知道手錶能不能正常運作?
哪天跑回來吵説
「之前可以用的,你開個蓋子之後就不能用了!」
「你沒蓋回去,現在 進水、受潮、灰塵跑進去…老闆你要負責!」
那怎麼算?
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各有各的立場跟想法
道不同不相為謀

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