引用:
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作者超軼絕塵
這兩年24h"失敗"的次數共9次
挺多了吧
看來不及24h內都有個共通點
就是集貨那邊出包
基本上看流程發貨都超快~基本下訂後沒多久就撿貨出貨了
接著到物流中心這裡就關鍵了
如果這裡當天內沒有派出去就能喜提100折價券了
再然後要是送貨的是郵局也有較高機率超過時間
不知道pchome跟郵局這邊有沒有聊過常常延遲的問題
(基本上早上10點前沒收到~就代表要到傍晚了~同樣喜提100)
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物流太差 . 可能是被過份榨壓有關 ......
我過這家買奶 . 一次進10~20升
沒有一瓶包裝沒被擠壓變形的 . 管它氣泡袋塞滿滿 ..... 每一次進奶皆如此
還有破裂的 . 賴死不領 . 原貨退回
免運優惠折扣限時到貨 ..... 鋪天蓋地的促銷手法 + 對物流捏太緊 . 必然會出事
生產商 + 網購通路 + 物流 + 消費者 . 四方皆損
通常責任會在通路而不是物流