作者老飛俠

我多年前對這種維護合約就很有意見，當時是針對PTC（產品是Pro/E），
他們就是每年出新版，你如果中間跳過版次沒有更新，後來要再更新時，
必須連你跳過沒更新的版次一起付錢，而且是全額。

如果做法是每年都更新的用戶有比較優惠的升級費用（類似常客價的概念)，
而隔了幾年沒升級的用戶，要再升級時視跳過的年數酌收比較高的升級費用，
這種方式我認為算合理，可以接受。（事實上有的廠商是這種做法沒錯）
但是之前沒升級的年份費用要全部補收，我覺得跟搶錢沒有兩樣。

然後...