引用:
作者JING FENG
有遇到客戶的電腦被調包換零件.
跟客戶告知後,回調包的店家,店家推說是工讀生換的...後來有換回來.
開店到目前20年.
換下來的零件,都會放在維修好電腦的旁邊,取機時詢問客人,換下來的零組件還要嗎?
確定不要才自行處理.
也要告知換好的零組件保固是多久,貼紙貼在那裡.
這本來就是基本的,就算換下來,也是屬於客戶的,也要讓客人知道換了什麼吧~
那麼狂的店家是那一間啊~
PS:在目前的時機,如果只靠維修還能活下去,我是覺的是很強就是(以目前是靠門口還多經營一個攤位,老婆也外出工作,門口還有租鄰居),才能活下去就是.
靠黑心經營活下去,這也蠻扯的,能騙多久啊~要長久經營下去,還是要靠良心,你可以賣貴,讓客人自行去衡量,心甘情願購買或維修,但不能用偷,騙的方式.
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我最早工作過的店家, 據說是跟聯強得到外包維修的許可, 很多工作都是聯強派發下來.
當然, 店面部分的地方性電腦維修跟買賣照舊, 也就是連鎖工作有接, 自己店家工作也接.
他們那時候就說這樣賺最好, 一個穩, 一個爽...
現在很少聽到聯強了~