整件事我也這麼覺得，大家都被『老人』、『博外座』這二個關鍵字帶著走，
不斷檢討博愛座、老人，有種頭痛醫腳的感覺。

有些人可能一些身分地位關係，覺得自己應該享有特權，
當自己主觀認知上的特權被客觀否定，就會見笑轉生氣，
有在服務業混過絕對常常遇到這種奧客，早就習慣了，
只是店家為了和氣生財，都是息事寧人的態度解決，
不會像這樣鬧到新聞上。