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rainwens
Advance Member
 

加入日期: Jan 2013
文章: 419
引用:
作者msnow
個人偏向學生.
老闆說, 免費白飯確實不代表白飯吃到飽. 但學生吃兩碗飯是很正常的事.
若真沒飯了, 馬上處理也能展示誠意. (影片我看補飯只看到1/3桶)
十多年前調查說一個不愉快的消費經驗會分享給25個人知道. 但愉快的消費經驗只會分享3個人.

做生意難免會遇到一些"危機". 那如何危機處理就是考驗當老闆的功力.
老闆選擇反擊. 第一時間我也覺得不是好方法
若第一時間說學生你再來, 我準備好兩大鍋飯等著你們再來. 消費一萬打八折. 請幫我消負評.
人嘛, 有時就是賭一口氣. 學生, 老闆都是. 有人願意先消氣, 如何化負債為資產, 這很考驗老闆的功力.

是啊...兩邊都有地方可以做得更好,但兩邊都嚥不下這口氣
舊 2023-07-13, 09:55 AM #29
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