這個案無法認定女客人就是奧客
每天不知有多少店家得到一星負評
根本沒人會去理會,也不會上新聞
通常是奧客不只負評,還去爆料公社之類的平台公審店家
網路記者看到,認為可以拿來報,再跑去找店家問來龍去脈
否則一般負評,店家不服氣只會在留言中回應反駁
或是公式回應,謝謝指教會改善..
每天都要計較客人說什麼,跟自己過不去嗎?
這次是店家不服氣,去肉搜客人
莫名其妙,客人沒公審店家,反過來被公審還牽拖她的親友
不然怎會上新聞
沒看過做生意如此白目

真正的奧客是,公審店家,整件事只講對自己有利部分
讓社會大眾以為店家很惡劣
上星期就有個案,新聞也有在報
公館台大商圈一家平價牛排店
學生去用餐,說店員送錯餐點,他們開動後
店員發現告知,口氣很不好說看到就跟自己點的不一樣還吃下去...
意思是店家怪學生,看到不對不問一下就吃
打了一星負評,以上是學生說的版本

看似應該就是店家的錯,怎能怪學生
記者去問個究竟
店家說,學生沒說的部分,他們私下換桌沒有告知才會送錯餐
而且學生點的是平價牛排,送錯的是較高單價,而且外觀就很厚
一看就分辨出來
重點來了,不管如何,送錯就是送錯,店家也只收平價牛排的單價
沒有要學生補差價
整件事馬上翻轉過來
個人認為這個學生才是奧客本色,自己有錯在先,還好意思公審店家