在日亞買了一顆定焦鏡，鏡頭不大送來的包裝卻好大一個

打開產品檢查前玉竟然有刮傷，拍了幾張照片提報給客服

客服不囉嗦就同意退貨，只要把東西退回就會退款

但運費我必須先墊付，之後再拿收據請款

去DHL問了一下運費竟要5200台幣(日亞要求只能透過DHL退貨)

我買這顆鏡頭含運費及稅也不過4千台幣

運費會貴是紙盒過度包裝，盒子本身太重

問了一下客服這情況怎辦？運費比產品價值本身還高

我說我想辦法找其他小一點的盒子裝？

客服說不行，若不是原包裝寄回可能會影響退費

我就問還是給一點折扣我當二手貨收了算了？

這種運費比東西還貴的情況我還真沒遇過...

客服說沒辦法給折扣，還是得把鏡頭退回去才能退款

要我運費多少不用擔心就照寄，提醒我收據一定要拿到

運費補助最高到1萬2日幣(約2700元台幣)

運費超過的部分就會轉成禮物卡存入帳戶

以後購物就可以拿這邊的錢來抵

不知道還可以這麼搞的，是大企業退貨比較不在意運費嗎？

這買賣根本賠本