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智慧微波爐被「洗腦」：伊萊克斯微波爐因為遠端更新出錯，以為自己是蒸烤爐而拒絕工作
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智慧微波爐被「洗腦」：伊萊克斯微波爐因為遠端更新出錯，以為自己是蒸烤爐而拒絕工作
家電大廠伊萊克斯（Electrolux）旗下品牌AEG的一款微波爐AEG KMK968000T，在大約兩週前，位於荷比盧地區的該款微波爐全都無法運作。起因在於這些微波爐都有「身份認同」的問題： 他們以為他們自己是蒸烤爐。
這些微波爐在兩週前，收到了一個軟體更新，給它們「洗腦」。導致這些原本是微波爐的家具，在顯示幕不僅顯示出自己是「蒸烤爐」的字樣，還顯示出一系列微波爐夢寐以求的功能。有的機器還顯示可以自我清洗及設定1200度的溫度。此外，機器的Wi-Fi功能也無法運作。
不過，這不代表這些微波爐的用戶賺到了。因為結果就是導致這些微波爐無法運作，即使將電器重置為原始的出廠設置，也不能解決這個問題。
母公司伊萊克斯的發言人向荷蘭新聞媒體NU.nl解釋，這個問題起因是「一名員工手動輸入了一個錯誤的號碼，將原本是蒸烤爐的韌體推送給這些微波爐。這導致荷比盧的所有此類微波爐停止工作。」
這可能是史上首次大規模的智慧家電發生的「洗腦」問題，而且，更不幸的是，因為Wi-Fi功能停止運作，這個軟體問題也不能透過遠端更新來解決。
最終，伊萊克斯只能用「老辦法」解決這個問題：給所有用戶打電話，表示會派技術人員來修理他們有身份認同問題的電器。
幸運的是，這些維修是免費的，而且沒有一個微波爐受到傷害。
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