太魯閣號是由國泰世紀產險公司為主簽單，台鐵投保旅客運送責任保險為每人死亡250萬元，重傷140萬元、傷害醫療40萬元，每一次事故2億元，保險期間累計8億元。

國泰世紀產險表示，已主動積極與台鐵聯絡並關懷保戶。

其次，台鐵太魯閣號今早發生列車事故，初步研判是廠商的工程車沒有停妥、疑似未拉手剎車，導致車輛滑落撞到太魯閣號。

保險局説明，工程車的強制車險，是由明台產險承保，每人死亡200萬元、失能最高限額200萬元，每人傷害醫療最高限額20萬元。