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Phenix
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加入日期: Mar 2000
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文章: 3,571
引用:
作者sn245763
沒差,銀行出保險就好
保險公司會理賠

但分行會被扣管理績效,分行經理不喜歡這種小事被扣分
所以都會盡量對客戶道德勸說,遇到脾氣大的就上新聞了

小事?道德勸說?

銀行自己作業流程有問題把問題賴在客戶身上要人吞下去
這可根本不是小事

銀行自己不先理清問題解決
反而先要客戶來幫忙掩蓋自己的問題

這怎麼看怎麼不對

這個跟脾氣無關 而是銀行自己基本觀念就是錯的
還想私了這說明根本就是用「人治」的觀念在進行銀行的管理
十分落後要不得 好嗎
舊 2021-03-31, 06:45 PM #9
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