不是銀行廢到好笑, 而是人治, 龐然大物自然就比較硬.

我去華銀, 先打電話確認要攜帶什麼, 正本影本, 對方答錯.
上來PCDVD抱怨, 也有網友說: "帶XX不是常識?"
... 無言以對.

就算是常識, 當有人打電話或確認時, 講錯資訊就要認錯.
而不是囂張地告訴對方什麼應該是常識?
我不好意思說如果這是常識, 那銀行人員連常識都不如?
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很久以前會笑說在加拿大去機關辦事.
對方也不會分類就整份給你, 讓你看完後有疑問再問.
因此說台灣方便, 會直接聽你說要辦什麼, 給答案.

但以誠信部分而言, 北美那個就很誠信, 錯就是錯.
給錯東西, 或是講錯東西, 他們會承認且重新處理.
台灣的或硬ㄠ或照樣罰款民眾, 直到你去申訴.
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最有感的一個差異, 國外會直接告訴你要影本正本.
台灣告訴你要什麼文件但不會特別說明影本正本.
所以自己要多留心, 要問清楚.

更細心的機構, 會告訴你那些文件確認後會退還給你, 那些會收走.
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以上是差異, 不要純粹當作批評.

對於熟悉的來說, 北美很囉唆很慢.
對於不熟的來說, 台灣很容易出錯.