雖然有律師這樣說 ,
但看銀行的態度 ,
感覺就像事情沒鬧大前想先唬住存款人 ,
完全避談銀行方的問題

沒能力把事件鬧大的好像也拿銀行沒轍
存完錢下秒「少4000元」！

郁方不滿遭銀行質疑偷錢，
氣得反嗆「你以為調監視器我就應該害怕嗎？
又不是我偷的，錢也是交給你們，
也是你們跟我講的數字，
憑什麼叫我現在就過去付錢？又不是我欠錢！」，
她請銀行想清楚怎麼回答再聯絡，
結果銀行仍要她在下午3點半前把錢補齊，
她接著打去總行客訴，
一、兩個小時後，經理雖有去電道歉，
但仍要她補錢，讓她忍不住開罵：
「你們真的腦袋很有事，我並不在你們銀行上班好嗎？
不是你們呼之即來揮之即去的」。

金管會證實：是彰銀要負責

最終在事情鬧大後，彰銀打電話致歉，還表示免補這4000元。

恩典法律事務所陳儀文律師指出

如果到銀行存錢，原則上應以「存款憑條上記載數目」為準，
如雙方有所爭議，應由主張金額有誤的一方來負責舉證。

以郁方所描述的狀況，
首先，確認存款金額的過程（無論是點鈔機點鈔，又或者行員拿出紙筆計算），
郁方只是依照行員告知數目寫存款金額，
所以應由銀行證明行員從郁方手上那疊鈔票時，
紙鈔的金額就是62200，
也就是銀行應先提供監視器畫面證明，
點鈔機上紀錄畫面數目是62200元，
而且郁方把錢給行員到行員把紙鈔點完的過程中，
所有的紙鈔都在行員掌控中沒有不見，
銀行才可以主張金額短少。

如果事後調查發現有行員故意侵占4000元或將4000元偷走，
該行員便可能觸犯刑法上業務上侵占或竊盜罪。

陳儀文律師也提醒，當民眾碰到銀行主張存款金額短少的爭議，
民眾有權利先要求銀行提出具體證據，
證明金額短少，在此之前，民眾都可以拒絕補錢。