最起碼這種顯著的破壞你有權判定人為吧
這種器材要弄到燒焦可不簡單
但現在的問題是你反而也無法提出證據東西出貨前是正常的而不是一開始就已經是這樣了
像之前買主機板、投影機之類的
商家只有在判定非人為才會換新品
甚至有些有故障出保固也是保修而不是換新
如果真的要繼續經營下去可能很多條款跟做法都要細究了
特別你賣的還是單件數千的東西