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姪女遇這樣的客訴
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lifaung
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加入日期: Aug 2001
您的住址: 台中or桃園
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引用:
作者
jason7ks
沒確認要去試駕吧!
"客戶回信最近都沒空,反覆通信客戶才說最快下下星期某日有時間過去試車",
其實是告訴你姪女不會去試車,別再來煩了。要求寄個紙本DM不寄,還一直煩。
被客訴是因為
"客戶回覆最後他改買VW的車。
姪女問不是說好要來試車嗎?中間是發生什麼事?",
有種被質問的感覺。
本篇最正解
如果姪女君沒有再寫信去應該也不會被客訴XD
2020-12-17, 12:36 PM #
78
lifaung
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