主題
:
姪女遇這樣的客訴
瀏覽單個文章
聖粉BANG!!
*停權中*
加入日期: Oct 2017
文章: 40
引用:
作者
古得拉
姪女說網路咨詢都是先提供電子版
再來是已經跟該客戶確認好何時到門市試駕
所以先提供電子版再分析各車的相異點與選擇方向給客戶參考
她想說等見到客戶時再補充說明及附上紙本印刷的DM
看完的疑問
姪女照著公司sop走,只給予電子檔,然後客戶美送,結果主管反而怪姪女辦事不力?
那整件事情,如果姪女的回覆內容也是sop,那就只有主管有問題了
2020-12-16, 01:54 PM #
29
聖粉BANG!!
瀏覽公開訊息
傳送私人訊息給聖粉BANG!!
查詢聖粉BANG!!發表的更多文章
增加 聖粉BANG!! 到好友清單