Silent Member
|
本人有辦國泰世華銀行的蝦皮卡.上次收到簡訊跟信件說我符合資格可以辦理它們的彈力貸.因為我本身是開店做小生意的.對於這種可以隨借隨還的貸款覺得滿符合我需求的.於是就照上面的指示步驟去申請.發現奇怪無法申請.可是信件跟簡訊都說我符合資格可以申請.於是我便去附近的國泰世華分行櫃台詢問.結果分行的行員也說是有在名單內但是因為是總行業務所以請我跟總行反應問題.於是我便上官網寫信去總行客服反應問題.隔天也很快就接到電話回覆說它們會處理.結果等了大概半個月沒消沒息我便去電總行詢問.結果客服小姐說因為我的姓名裡面有一個字電腦無法辨識所以我現在不能申請.我想說這個問題別間銀行都能處理.你國泰世華這麼大間的銀行卻是束手無策?就因為一個難字?其實我不申請也是沒差因為額度也不高.只是感覺被耍.寄了信又傳簡訊說我符合資格然後我也照著步驟去做還特地去跑一趟分行申請.結果說要總行才能處理.問總行總行說在處理.等了等等不到回覆打電話去說因為名字裡一個字是難字系統無法辨識所以不能辦理.那我之前是跑爽的?那你國泰世華信就可以寄給我.簡訊都可以傳給我.戶都可以開.信用卡也可以辦.那是為什麼這個辦不了?然後處理一個小問題也處理不了?真是奇怪..感覺被找理由拒絕.感覺真的很差...想來想去明天來去剪卡好了...錢給別家銀行賺也比較爽...(上來抱怨一下吐吐苦水抒發一下...)
|