引用:
|
作者BALA
我前面點出的兩點
其一就是為何不跟客戶明講 明明人已經到了
為甚麼要自己取消會議
客戶雖然不喜歡有味道的工程師
但是取消會議可能影響更大
為何當下不先跟客戶溝通 跟客戶說聲抱歉 把工程師還是帶進去開會
問題就在你的危機處理
不先跟老闆還有客戶溝通
自己就腦補取消會議
大家都已經點的這麼明白
KIKI還是認為自己已經做到最完善
要我是主管 處罰可不是叫你幫工程師帶衣服而已
 |
是可以明講，但結果已經預想，所以我才用別的藉口，因為對方就是怕聞到汗味，這在我事後跟她道歉並講明原委時就得到驗證，她說完全可以理解我的做法，所以就很爽快跟我約下次開會時間，既然有了第二次機會同樣的問題我不會再讓它發生的。
我知道我還做得不夠好，謝謝大家各方指教，我會檢討的，以後也會盡量少發問這類問題。
引用:
|
作者healthfirst.
希望處理過一件事
能舉一反三
增長三份應對的智慧
不要每次都在類似的事件中打轉
-------
幫忙想了一個辦法
不用換工程師
客戶也不會嫌他臭
妳也不用幫忙準備衣服、去味噴劑
視訊會議
|
我之前有提過用視訊，但客戶希望可以面對面討論，當面示範給他們看。