引用:
作者ming_acer
樓主那篇我有跟到 那應該不算奧客
想起我有次去友人開的韓國豆腐鍋
一對夫妻9點進來 他們店9點半關門
店員好心提醒只能用餐30分可以嗎 我清楚聽到婦人說OK
10點店員要去收小菜被婦人罵是沒看到有客人嗎
兩人吃到10點30還不走 還一直在拿冰淇淋
店員再過去勸就被破口大罵
友人也過去勸也是被罵到臭頭
硬是扯店員根本沒講9點半關門
現在服務業很難做 奧客又常被美名成三寶
既是寶怎能不好好捧著
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樓主不是奧客,只是很多時候還搞不清楚狀況,只憑自己的認知就想強出頭,印象中那次是想要店員通融,不要照sop,結果店長念了店員,其實店員不照sop本來就有錯了,店長唸過也就算了,誰曉得我認為大神上身,我認為沒有關係,沒有影響,我想應該可以......然後強出頭,出頭後能罩店員一輩子嗎,還不是啪啪屁股走人,留店員自己善後。
基本上樓主算是一個熱心的人,所以他發的文,還是有很多人會再次提醒他,只是就如同樓上說的,好心卻幹了壞事∼