2020年4月26日，上午9時7分，裝設電梯工程的工頭王聖傑，進入5樓西北角供儲藏室用的包廂內，將雷射測距儀電池插上插座充電。10時52分，儲藏室發出火光。10時53分，儲藏室門口冒煙。