引用:
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作者起司
原本幫家中長輩申請 台哥大1.8預付卡
主要是為了保留用了10多年的門號
平常很少打電話
網路則是另外申辦便宜的吃到飽門號
用雙卡機
最近又到了每半年一次,預付卡要儲值展延使用期限
發現無法登入網站的預付卡頁面購買儲值
跟客服輝了好久,確認預付卡儲值網站沒有問題
查了老半天才知道
原本的1.8預付卡門號
3個月前有到門市簽約
將預付卡改成租期2年的月租型門號
還用簡訊帳單
問長輩說忘了有辦、不知道去門市做什麼...
年紀大沒辦法怪他
用了好幾年預付卡
每個月通話費不到100
結果改辦月租型,光基本費就每月100
通話費另計
電信行員工真是沒良心、該死
大概要陷入電信行調解、公司客服申訴...的輪迴
不抱希望
認真考慮辦輔助宣告或禁治產算了
現在對門市很不爽
想要給他一個教訓
能夠是經濟上的教訓更好
目前想到的是
拿有顏色、味道的飲料...
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有合約嗎?
幾年前也幫我媽處理過一次,還是某不爽用胖子的直營門市
結果我是依據定型化契約需要審閱期這條,主張合約無效,要求該承辦人員恢復門號原本的合約狀態
當然現在的定型化契約會有「個別磋商條款」,這可能會讓審閱期無效。
根據NCC規定,行動通信網路業務服務契約需要兩天審閱期
所謂沈