引用:
作者pc
今天稍早終於確認我的包裹登錄到順豐的網站上,但是目前最新的訊息是『客戶清關所需資料不全,待提供完整後出口』,嚇得我趕快去詢問線上客服,那客服人員再三跟我保證,我的包裹已經通過認證,我不需要擔心,目前也不需要做啥,等包裹到了台灣的海關,ezway那邊才會有訊息傳來之類的。有人有遇過類似的狀況嗎?
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那個訊息似乎是近來順豐不明原因的作法,
我之前iherb出貨順豐收走,也是馬上出個這訊息,
線上問了兩次客服,客服一聽就馬上回說是在等待轉運,包裹無問題,最後也是沒問題進來了。
網路上搜一下也不少人有同樣情況。
還有順豐到台灣如果配送日是星期六,記得提前跟客服講一下登記星期六配送,
不然有可能不送。