當然是店家要收，手續費是店家要給銀行的，跟客戶無關!
以店家的立場來看，若店家將商品刷卡價降到跟現金價一致，
當客戶刷卡購買商品時，虧的就會是店家。(因為還要繳手續費給銀行)
所以常見的手法是將商品現金價加上手續費後作為商品的售價。
但問題來了，加上手續費的商品售價通常沒有競爭力(特別是3C)，很難吸引顧客購買。
因此只能回歸現金價販售的作法，此時若客戶要刷卡，就只能另外要求客戶付出3%費用。
此時客戶就會有為何要付手續費的錯覺。
以上，這樣還看不懂我也沒轍了。
以您朋友的例子來看，因為您的朋友表明要刷卡(金流過銀行和刷卡單位就會產生手續費)
店家肯定是把手續費加到售價內了，所以您的朋友這次虧了!
引用:
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作者brookshuang
我朋友後來有致電中信銀客服詢問，銀行告知手續費並不是他們收取的，是店家自己收的。
而且客服在電話中好像十分堅持這點，我朋友說他跟客服確認2~3次。
想想也對，不論刷VISA金融卡或是信用卡，都只是支付完整的貨品金額給店家。
銀行也沒理由因為使用者刷卡，幫忙先用客人額度支付或是從客人帳戶撥款給店家，就要收高達3%的刷卡手續費。
尤其簽帳金融卡是扣帳戶金額，如果刷卡用自己的錢要3%手續費，那就不用辦這種卡片了，轉帳手續費跨行也頂多15元。
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