引用:
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作者abcpanadol
沒收到貨的沒撥款, 錢原本就在支付寶,
賣方同意退款之後, 支付寶就會把錢退到信用卡公司,
我遇到的是連手續費都退了(但不知是否全部都如此),
理論上手續費似乎是不退的?
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這跟我的認知不同。
我購買物品是經由賣家寄出沒錯，但賣家也確實有出貨，是中間的集運商把物品搞丟了。
對原賣家而言，他只負責大陸端的貨品。
這次的問題在於中間集運商的問題，所以我認為不應該是像一般刷卡購買商品後辦退刷退的情形。
我沒試過在原賣場按退貨退款，除非淘寶對於官方集運的態度是無條件先由賣方接受買方退款，中間的過程再由賣方跟官方集運去做協調。
而且我看新聞，退款好像就只有支付寶退款或境外匯款方式退款兩種。