瀏覽單個文章
chanp2015
Regular Member
 

加入日期: Mar 2015
文章: 74
引用:
作者Kiki Yeh
昨晚帶姪子去某電器量販店,我姪子一進去就找了一台筆電玩,我看他玩得很高興就跟他說我去隔壁家樂福買東西馬上就回來,大概半小時後就遠遠看到我姪子在被店員訓話,我馬上趕過去,店員一臉生氣對我說妳家小孩把我們的電腦用壞掉了,要我賠或直接買下。

我問了姪子是怎麼回事?他說原本在玩一台筆電,但他看到旁邊的電腦寫可觸控,他就想在這台上玩玩看,他按了電源螢幕就是不亮,發現電腦沒有接電,他以為可能是沒電才沒辦法開機,就把原本他在玩的筆電上插頭拔下來改插在這台筆電上,一接上電腦就開機了,他就改在這台電腦上玩,玩到一半店員就過來問他:是誰跟你講可以玩這台電腦的?你是如何開機的?我姪子就說他是接了旁邊筆電的插頭,店員聽了就大罵,誰跟你講可以這樣接的?我姪子一緊張就馬上把插頭拔下來再接回去原本的地方,店員一看到又罵不能直接拔插頭,結果就無法開機了...

現場店員測試...

兩造都有問題

展示機玩壞了
如果是廠商提供的
只要不要明顯人損
廠商自己會想辦法

如果是算店內庫存的
一般而言時間到了
不是包一包當新品賣
(不要跟我說沒有
(只是有沒有被抓包而已
就是最後用出清品名義處理
一些維修品也是如此

在不清楚故障原因下
直接叫客人買回家
只能說家樂福
內部管控愈來愈爛

建議先跟總公司
申訴有此不合理狀況
舊 2019-11-05, 12:24 AM #40
回應時引用此文章
chanp2015離線中