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昨晚帶姪子去某電器量販店,我姪子一進去就找了一台筆電玩,我看他玩得很高興就跟他說我去隔壁家樂福買東西馬上就回來,大概半小時後就遠遠看到我姪子在被店員訓話,我馬上趕過去,店員一臉生氣對我說妳家小孩把我們的電腦用壞掉了,要我賠或直接買下。
我問了姪子是怎麼回事?他說原本在玩一台筆電,但他看到旁邊的電腦寫可觸控,他就想在這台上玩玩看,他按了電源螢幕就是不亮,發現電腦沒有接電,他以為可能是沒電才沒辦法開機,就把原本他在玩的筆電上插頭拔下來改插在這台筆電上,一接上電腦就開機了,他就改在這台電腦上玩,玩到一半店員就過來問他:是誰跟你講可以玩這台電腦的?你是如何開機的?我姪子就說他是接了旁邊筆電的插頭,店員聽了就大罵,誰跟你講可以這樣接的?我姪子一緊張就馬上把插頭拔下來再接回去原本的地方,店員一看到又罵不能直接拔插頭,結果就無法開機了...
現場店員測試給我看真的無法開機,我自己也反覆測試也是這樣,我搞不清楚這是怎麼一回事,怎麼拔一下插頭就壞了,沒辦法就問要怎麼賠?店員說只能我們自己買下,原本要我以原價27900買,但我看這台上面已經有些許刮傷,我問這是展示機嗎?可以給我們折扣嗎?他說沒有,價格就是這樣,我就問可否請他們店長來,他一臉不耐煩,後來還是幫我請了店長過來,店長了解狀況後,就馬上查說已經展示1個半月可以打9折給我,最後算我25000,付了錢後我們離開店家,一路上我姪子一直跟我說對不起,我也順便跟他做機會教育。
剛把這件事跟我同事講,他說整個過程怪怪的,說我可能被店員騙了,因為筆電裡有內建電池,等於是不斷電系統,就算馬上拔插頭也不該會這樣,可能原本電腦就有問題,要我拿去華碩服務中心問一下,這邊懂電腦的大大們,筆電突然拔插頭是真的不行嗎?以前我也有過不小心拔插頭但從未遇過電腦就這樣壞掉的情況,還是有可能我們是真的被店員騙了?
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