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上上週家人騎車騎到一半
油門把手部份直接分離斷裂

上週三108/10/9我把車子送到gogoro忠誠門市準備維修
因為早上送去，又要趕著上班所以就先留下鑰匙跟聯絡資料
下午門市有打來取得聯繫，然後開始做檢查、檢測，告訴我是有倒車的緣故，之後告訴我報價。
晚上我因為有事在醫院，本來想說九點門市休息，有先打電話說可能九點半才能到，看能不能等我，但是後來趕不到沒有過去，連假又要去中部，所以我這週一108/10/14上班前中午過去
過去的時候想說問一下車況，後來因為技師不在，是門市人員跟我接洽。接洽之後詢問了一下狀況，門市人員告知我在等料材，然後問我是否要修？修啊怎麼可能不修，一台車標價123000欸。後來順便告知狀況，以及倒車是一年前，當下也有去gogoro門市做檢測也都說沒問題（如影片那樣倒車（107.10.2x的時候，當事人當下也有賠償車殼受損部份，我們有達成和解）那我的疑問就來了，當下說沒問題，那為什麼一年之後才發生問題？所以我希望門市能幫我報給客服問題點
到了今天星期五108.10.18事情過了快十天，我在中午時打過去，一開始又是門市人員接的，詢問狀況跟我說，還在等料，然後又問我要不要修？那我就開始疑問的問說，是否有幫我呈報給客服端？以及我要找技師，得到的答案是稍後回電。過沒多久，回電了，但是是另外一位技師，之後又是問我要不要修，然後跟我很神奇的說：調到料了？（所以消費者沒有催就沒有料？） 之後我又提出疑問，那我在等料等維修中間的費用完全照算嗎？他們才給我回覆說可以申請停止計費？那為什麼不是一開始就告知？後來又請我打給客服，我打給客服後又詢問，門市是否有把我問題呈報給客服端？客服查一查直接跟我說沒有！
那我的問題來了，一開始說沒問題可以騎（一年前）後來又推說是倒車？那我中間去檢查保養都沒發現？我住陽明山，如果是在山路過彎時斷開，那我摔車怎麼辦？再來請門市幫我呈報給客服，客服說沒有，剛剛門市打來說有標記在電腦，又在踢皮球？
我並沒有要帶風向，只是一台車售價123000你說因為原地倒車導致斷裂，還是一年前的事情，換作是各位可以接受這個答案嗎？不用檢討把我車弄倒的人，因為我是有去檢查，那門市端也有說就車殼問題
喔對了，門市也推卸給我說，因為我有改握把套，但是我想問一下，油車之前也有好幾年了，身邊也一堆朋友有換握把套，從來沒有聽過因為換握把套導致油門會斷裂的，還有門市說因為車體是鋁合金，所以有可能會這樣？我握把套在買車兩個月就換了，等於使用也快兩年，我是在106年9月左右牽到車，今年年初到現在，真的很少在騎車了，近三個月家人有在騎，也不多，但是一台車售價這樣，然後售後服務有問到就開始踢皮球，甚至說是消費者問題（我希望呈報不是說要保固，而是我希望釐清一台車賣這個價位，為什麼會如此脆弱？我也有跟門市說我可以接受維修的費用）

Gogoro真的很棒沒話說
但是經過這次的事件真的覺得很無言，之前就遇過上山到一半沒有動力，但是當時正逢大家都有這個問題，所以很快去做解決，那我是個案所以問題都是在用消費者嗎？
還有我停車都是停在家裡院子或是上班門口這樣而已，很少停在那種機車格會擠來擠去（應該不到十次）